Emprender en solitario es una de las decisiones más trascendentales que puede tomar una persona. No solo requiere de un amplio estudio y planificación, sino que también demanda una gran capacidad intuitiva para ver oportunidades de negocio.
Hay algo que definitivamente es cierto y es que hoy en día, cualquier negocio que emprendamos debe tener presencia digital. No importa si tenemos una tienda en físico o si ofrecemos nuestra marca o producto cara a cara, todo, debe ir acompañado de una presencia óptima en internet.
Partiendo de ese punto, las tiendas online son una de las mejores maneras en las que se puede tener presencia online. Pero a la hora de llevarla a cabo surgen muchos cuestionamientos: ¿cuánta inversión puede suponer?, ¿cómo crear una tienda online?, ¿qué debe tener una tienda online?
Gracias al poderío de internet, hoy en día es posible vender productos a todo el mundo y también, es posible optimizar tu tienda online sin la necesidad de tener conocimientos informáticos. En la web existe mucha información para aprender lo básico en marketing digital, a continuación, te traemos un resumen, paso a paso de cómo crear una tienda online y no sucumbir en el intento.
1.- Elije el nombre y dominio de tu tienda.
Es la parte inicial de todo el proyecto, pero a veces la más complicada, por más simple que parezca. La elección de un buen dominio es esencial para una tienda online. Tanto el nombre como el dominio deben poder recordarse y escribirse fácilmente, deben ser lo más cortos posibles y descriptivos.
En el caso del dominio, si contiene alguna de nuestras palabras clave, nos ayudará a posicionarnos en los buscadores por esos términos, intenta en lo posible que sea un .com
2.- Trabaja con una buena empresa de hosting.
Aquí es donde entra en juego la parte de la inversión. Es prácticamente el único pago que deberás realizar para crear tu tienda online, pero debes asegurarte de que la empresa de hosting que elijas, te dé un servicio de calidad en función a precio.
La velocidad de tu sitio web es clave, tanto para los usuarios como para el posicionamiento en los buscadores, una página lenta hará que los usuarios se cansen y abandonen mientras que Google penaliza a los sitios que tardan muchos segundos en cargar. Asegúrate que tu empresa de hosting te garantice el espacio suficiente para tu tienda online y una buena velocidad de conexión, incluso, que te proteja de caídas innecesarias del servidor para que tu tienda esté disponible las 24h los 365 días del año.
3.- Apóyate en un dropshipper de garantías.
El dropshipper es un mayorista o distribuidor que se encarga de enviar los productos a los clientes que han comprado en nuestra tienda online. Debes trabajar con uno que las entregue a domicilio con la garantía de cero retrasos.
Hay muchas listas de mayoristas y dropshippers, pero debes elegir aquel que te dé garantías y seriedad 100% comprobables. Realiza alguna prueba antes de vender directamente a tus clientes y ten a la mano alguno más por si tienes que cambiar.
4.- Usa un óptimo CMS para e-commerce.
Existen muchos CMS para e-commerce totalmente gratis y fiables, todos están diseñados en mayor o menor medida para ser usados por personas sin demasiados conocimientos técnicos. Además, al tratarse de herramientas de código libre, hay muchas empresas y autónomos que, por un módico precio, pueden retocar o ampliar algunas funcionalidades que no puedas realizar por tu cuenta.
Cuando vayas a elegir un CMS, decídete por uno que tenga diversas plantillas de diseño, tanto gratis como pagos, que sean atractivas, usables y dirigidos a la acción de crear y optimizar tu tienda online.
5.- Personaliza tu catálogo de productos.
Casi todas las empresas mayoristas proveen a las tiendas online un catálogo de productos en formatos que pueden ser subidos a la tienda automáticamente y de esta manera, poder mostrar todos los productos en muy poco tiempo.
Otro punto importante es personalizar todos los textos de la tienda, ya que, a la larga, los únicos productos que se posicionarán correctamente serán aquellos que hayas modificado. Los usuarios agradecerán no encontrar el mismo texto que verán en otras tiendas, amplía la información con detalles del producto, fotos, métodos de uso y más. Pon tu creatividad al máximo.
6.- Agrega todos los métodos de pago posibles.
Algo que brinda mucha comodidad a los usuarios, es que cuenten con diversas formas de pago. No sabemos cómo pagarán, por esa razón es importante tener a la mano varios métodos para la comodidad tanto tuya como la de tus clientes.
Todavía hay quienes no se fían de comprar en internet, y solamente realizan pedidos a tiendas que ofrecen contrareembolso, mientras que otros solo prefieren tarjeta y otros tantos, utilizan solo transferencias bancarias porque les genera más confianza.
7.- Administra un blog que acompañe a la tienda.
Existen casos en los que es casi imposible realizar descripciones largas o que aporten contenido de valor a nuestra tienda online. En ese sentido, crear un blog para atraer algo de tráfico a la tienda y poder ofrecer contenido de valor será muy bienvenido para el cumplimiento de metas de tu tienda.
Trata temas que hablen de tu sector y de lo que te rodea pero que también, sirvan de plataforma para promocionar tus productos tanto directa como indirectamente.
Tener una web óptima hoy en día, es más sencillo de lo que parece, y cuando decimos “óptima” nos referimos a que no solo es estar por estar en la web sino más bien, a que debemos tener la mejor presencia, explorando y explotando todo aquello que nos hace únicos y nos diferencia del resto.
Para diseñar una tienda online dinámica, llamativa y potencialmente exitosa solo hará falta una pequeña inversión económica y, sobre todo, una gran inversión en tiempo, estudio y análisis. Es posible crear un negocio e-commerce sin la necesidad de una gran inversión económica importante.
Como recomendación adicional, es importante que, en paralelo, mientras trabajes en los pasos antes mencionados vayas regulando tu situación legal como empresa. Legalmente no puedes vender productos a no ser que lo hagas como independiente o empresa. Procura tener este tema al día para evitar inconvenientes.
Por último, apóyate en otras herramientas de publicidad online como campañas ads o cualquier estrategia de marketing digital que te ayude a obtener sus objetivos rápidamente. Crear una tienda online es muy fácil, solo debes estudiar un poco el mercado, potenciar lo que te hace diferente y llevar a cabo este paso a paso para que tengas garantía de éxito.