La frase “el contenido es el rey” no es en vano. En realidad, hace referencia a la importancia que tiene un copywriter y a cómo su labor podría atraer más clientes para poder impulsar cualquier negocio.
No importa el sector a donde pertenezcas, es recomendable contar con un copywriter dentro de tus acciones de marketing. Ahora bien, ¿por qué es tan importante esta figura? ¿cómo podría ayudar a impulsar las estrategias de tu negocio?
Importancia del copywriter
Toma el ejemplo de un sitio web. El diseño y estructura son importantes, cuando cada cliente te visita, llega a la página de inicio, capta una imagen global de lo que está viendo y comienza a investigar.
Los colores, imágenes, y la disposición de la página son fundamentales, sin embargo, en ese proceso de investigación, si el cliente no logra conocer lo que haces, y cómo lo vas a ayudar, se irá y no volverá.
Esta es una de las razones por las que un copywriter es importante. Dentro de sus labores está la de enganchar y convencer a tus clientes de que deben seguir leyendo, que deben quedarse en tu página y que tu producto es la solución a lo que ellos están buscando.
Son los textos que él o ella redacten los que ayudarán a retener a los clientes en tu página y a comprarte. Por supuesto, esto no solo se limita a los sitios web, también aplica a tus redes sociales, emails y todas las comunicaciones que estén asociadas a tu negocio.
Toda persona está en la capacidad de saber escribir bien, pero no todos tendrán la experticia necesaria para además de escribir bien, persuadir, atraer y fidelizar a través de un buen copy, preciso y concreto.
Hacer el copy perfecto requiere de intuición, motivación y, sobre todo, de saber y conocer sobre lo que se está escribiendo y esto es algo que hace a la perfección un copywriter. Contar con un copywriter dentro de tu equipo ayudará a que tus comunicaciones estén estratégicamente, entregando las palabras adecuadas, para generar respuestas directas.
¿Por qué debes contar con un copywriter para impulsar tu negocio?
1. Saben entender el producto
Evidentemente no hay mejor persona que el dueño de un negocio, para conocer su producto o servicio, sin embargo, el copywriter captará la esencia y lo expresará a través de palabras claves que atraerán a tu target ideal. El copywriter no solamente entiende el producto o servicio, sino que lo respira, lo vive y lo conoce para poder escribir sobre él.
2. Conocen a los clientes
El copywriter tiene la capacidad de conocer a los clientes, incluso mucho más que el dueño del negocio. Ellos entienden a quién quieren cautivar con sus escritos, cuál es el público ideal que estará interesado en lo que le están vendiendo y cómo se comportan, cómo piensan y cómo actúan.
Un copywriter hace una investigación profunda de los clientes para determinar de qué manera los va a persuadir tocando esos puntos de dolor de manera que, cuando entren en el sitio web de la empresa ya estarán convencidos de comprar.
Recuerda, lo más importante son tus clientes, sin ellos tu producto, servicio e incluso tu marca no es nada y esto es algo que un copywriter conoce y trabaja, convencer para que compren lo que les ofreces.
Además, están en la capacidad de adaptar las comunicaciones de acuerdo al nicho y a la plataforma donde estén escribiendo. Recuerda, no es lo mismo vender un producto a una población estudiantil que a los CEOs de empresas multinacionales.
3. Son expertos en lo que hacen
Escribir las comunicaciones de tu negocio en tu sitio web, redes sociales y otras plataformas, no es algo que se deba hacer sin planificación ni estrategia. Cada palabra emitida que se relacione con tu producto o servicio debe estar redactada de forma estratégica para que cumpla con su misión.
Un copywriter sabe convencer y conectar con tu audiencia y sabe escribir para lograr alcanzar tus objetivos de marketing. En pocas palabras, es experto en lo que hace, ¿por qué? Porque es una persona que se dedica a investigar y planificar previamente antes de escribir cualquier palabra.
Por ejemplo, podrá investigar las webs de tu competencia para buscar la propuesta de valor que mejor te define y lo resaltará en todas las comunicaciones para que sea lo primero que los clientes conozcan de ti.
Además, sabrá cuál es tu tono y la voz de tu marca, producto o servicio y lo utilizará para hablarle directamente a tus clientes incluso, utilizando pocas palabras. Uno de los consejos más básicos y frecuentemente utilizados a la hora de escribir copys y artículos en internet es conseguir que la primera línea de tu párrafo pueda ser leída y comprendida en la primera lectura, esto es algo que un copywriter sabrá hacer.
4. Debes delegar y saber administrar tu tiempo y dinero
Saber comunicarte asertivamente con tus clientes requiere de alguien especial que se dedique a esto para que puedas ocuparte de otros asuntos de tu negocio. Cuando administras tu propia empresa, cada tiempo y recurso cuentan, así que debes saber delegar para poder obtener resultados óptimos.
Si inviertas tiempo en algo que no es tu fuerte, como, por ejemplo, sentarse a investigar, estudiar el mercado y hacer una planificación estratégica para saber llegarle a tus clientes con las mejores palabras, estarás perdiendo tiempo valioso, dinero y esfuerzos.
Cuando contratas a un copywriter que escriba por ti, implica que estás yendo por el camino correcto en tus estrategias de marketing, y que podrás utilizar ese tiempo en otras actividades importantes para impulsar tu negocio.
5. Mantienen al contenido como el rey y principal protagonista
El contenido de tus comunicaciones debe ser el protagonista de todo. Para que tu sitio web y otras comunicaciones se actualicen normalmente requieres crear contenido nuevo e innovador cada cierto tiempo y para ello debes contar con un copywriter.
Un copywriter podrá hacer que tu contenido siempre sea el rey y la principal figura de todo. Esta persona redactará no solamente los textos de tu página, sino que se dedicará a mantener tus comunicaciones al día, entiéndase, artículos de tu blog, posts en redes sociales, emails a tus clientes, etc.
No cabe la menor duda que contar con un copywriter en tu equipo ayudará a atraer clientes que, en consecuencia, ayudarán a impulsar tu negocio. Ten en cuenta esto a la hora de establecer tus estrategias de marketing y tendrás parte del éxito, garantizado.
