TikTok es una red social que apareció casi de la nada y su auge en tiempos recientes, ha hecho que las marcas se pregunten cómo agregar esta plataforma a su estrategia de marketing de social media.
Con más de 1 billón de descargas en su primer año, TikTok ha tenido un crecimiento impresionante, y gracias su personalidad jovial y creativa, los profesionales del marketing ha comenzado a evaluarla por su potencial publicitario.
Por eso, hemos creado este post y así puedas determinar si tu negocio está listo para TikTok.
¿Qué es TikTok?
Esta plataforma motiva a sus usuarios a compartir videos cortos de hasta 15 segundos, aunque existe el caso de los video tipo historias en TikTok, con una duración de hasta 60 segundos.
En el 2017 y antes de convertirse en una de las aplicaciones más descargadas y populares en el mundo, TikTok compró Musical.ly, una aplicación con un público muy joven que luego migró a TikTok y comenzó a usarla para promocionar videos en su mayoría, musicales.
Esta red social está dirigida a una audiencia joven de entre 13 y 24 años de edad y aunque su target no ha variado desde su creación, el tipo de videos que se crean en esta plataforma, si lo ha hecho.
Ya no solo son videos sobre música, ahora comediantes, modelos, marcas de belleza, bailarinas, escultores, etc., utilizan TikTok para demostrar sus talentos e incluso las marcas relacionadas con estas actividades, los usan para promocionar sus productos.
Para estar en TikTok solo debes entrar a la aplicación y comenzar a descubrir videos que te interesen, ya sea a través de la opción “discover” o por los hashtags. El número de seguidores dependerá del contenido que publiques.
Según los videos que veas dentro de la app, aparecerán tus recomendaciones en la página principal.
¿Quién está en TikTok?
Imagen de zonamovilidad
Según las estadísticas, el 66% de usuarios en esta plataforma tiene menos de 30 años y una inmensa mayoría, son mujeres. Así que si tú target es la generación Z, TikTok puede ser una buena opción para llegar a ellos.
El atractivo de TikTok es multicultural. Douyin es la versión China de esta aplicación y actualmente cuenta con más de 400 millones de usuarios.
Además de China, India y Estados son dos de los países en los que TikTok tiene más audiencia.
Una tendencia interesante, es que más del 50% de los usuarios de la versión China de TikTok, Douyin, han permanecido en la plataforma a pesar de tener más edad que el promedio y de hecho, el porcentaje de usuarios jóvenes se redujo en más de 20%.
Debemos esperar a ver si esta tendencia se mantiene en el resto de los países.
¿Cómo usar TikTok para promocionar tu negocio?
En TikTok todo se trata de creatividad, espontaneidad y diversión, aunque la parte espontánea a veces esconda varias horas de trabajo para lograr el resultado final.
De cualquier manera, si quieres triunfar en esta red social, debes crear contenido creativo y sobre todo, original.
La gran ventaja es que aquí puedes simplemente sacar tu teléfono inteligente y comenzar a grabar, ya sea un detrás de cámara del día a día de tu compañía, crear un lipsync challenge con todo tu equipo de trabajo, etc., la idea es que sea contenido con el que tu audiencia se sienta identificado y vea un lado de tu marca que no conoce.
Eso sí, no crees videos fuera de lo común solo por cumplir con un requisito, la idea es que el contenido siga estando en sintonía con la personalidad de tu marca.
Fíjate en este ejemplo: el perfil de TikTok de la NBA muestra siempre el lado divertido de sus jugadores. En este video podemos ver a la mascota oficial del equipo Phoenix Suns bailando al ritmo de Summer Days de Martin Garrix.
@nba???? ☀️ The Gorilla shows out for Phoenix Suns #teamday! #mascot♬ Summer Days – Martin Garrix / Macklemore / Patrick Stump
Esta es solo de una de muchas maneras que puedes usar como guía para que tu marca comience a utilizar TikTok, pero en realidad todo dependerá de tu target y el tipo de negocio que manejes.
Tips para hacer marketing en TikTok.
– Haz un Hashtag Challenge.
Una de las mejores características de TikTok es que a diario te da ideas para crear videos que muestren tu lado creativo.
El hashtag challenge es una parte esencial de toda la comunidad TikTok. Si eres nuevo o ya tienes tiempo usándola, te habrás dado cuenta que hay un montón de retos en los que participar y con solo utilizar el hashtag del reto que esté en tendencia, lograrás exponer tu marca a una gran audiencia.
– Usa la publicidad TikTok.
En TikTok tu marca puede hacer publicidad de 4 formas diferentes:
- Anuncios pagados: son parecidos a los de Instagram y Snapchat, hay varias características útiles que puedes usar como colocar enlaces a sitios web o a la descarga de una app.
- Brand takeover: este tipo de publicidad permite a las marcas tomar TikTok por un día y así crear imágenes, videos, gifs, hashtag challenges, etc., todos con links a su página web.
- Hashtag challenge: aquí, las marcas pueden pagar para que la plataforma promueva sus hashtags y así hacerlos virales más rápido.
- Branded Lenses: al igual que los lentes 2D y 3D en Snapchat para caras y fotos, las marcas pueden pagar por uno propio para que sus usuarios los utilicen y publiciten su negocio.
– Trabaja con influencers.
Si decides que tu marca necesita estar en TikTok, el marketing de influencers es uno de los más recomendados.
En este caso, la marca y el influencer deben trabajar en conjunto, pero ya que el influencer es el que conoce a su audiencia, debes delegarle la creación de contenido. Además, en TikTok los usuarios más activos no se interesan en videos my producidos, así que deja que el influencer participe activamente en crearlos.
TikTok es una plataforma que prefiere la originalidad, sobre la calidad, así que no temas mostrar toda esa personalidad que no muestras en otras redes sociales. Solo siendo espontáneo lograrás triunfar en esta plataforma que está creciendo cada vez más rápido.